อ้างอิง

เข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ g2g2k

เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชี ประมวลผลธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy และดูแลความปลอดภัยของการเข้าสู่ระบบบนมือถือ สิทธิ์ในการเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลของคุณขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

การคุ้มครองข้อมูลบัญชีการประมวลผลธุรกรรมในประเทศความปลอดภัย SSLสิทธิ์ตามกฎหมายท้องถิ่นช่องทางติดต่อทีมงาน
g2g2k เข้าใจนโยบายความเป็นส่วนตัวของ g2g2k
ช่องทางติดต่อสิทธิ์ข้อมูล

ติดต่อทีมงานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไขความไม่ถูกต้อง หรือส่งคำร้องขอใช้สิทธิ์ใดๆ ตามกฎหมายท้องถิ่น ทีมงาน g2g2k พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง คำร้องจะได้รับการตอบกลับและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดไว้

ทีมออนไลน์

ไลฟ์แชทในแอป

เปิดแอปบนมือถือ กดไอคอนแชทมุมล่างขวา แจ้งเรื่องสิทธิ์ข้อมูลส่วนตัวได้เลย ทีมงานจะรับเรื่องและระบุขั้นตอนถัดไป

อีเมลฝ่ายดูแลข้อมูล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมระบุหัวข้อ 'คำร้องข้อมูลส่วนตัว' เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารยืนยันและการบันทึกอย่างเป็นทางการ

แบบฟอร์มในเว็บไซต์

กรอกแบบฟอร์มคำร้องในหน้า ติดต่อเรา ระบุประเภทคำร้องและข้อมูลบัญชีที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว

มาตรฐานการปกป้องข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

ตั้งแต่การล็อกอินครั้งแรกบนมือถือไปจนถึงการถอนเงินครั้งสุดท้าย ทุกขั้นตอนในบัญชีของคุณผ่านการปกป้องหลายชั้น เราออกแบบระบบให้ข้อมูลไหลเฉพาะที่จำเป็น ไม่ใช่เก็บทุกอย่างเพื่อเก็บ และผู้ที่อยู่ในเมืองภูเก็ตหรือระยองสามารถส่งคำร้องขอข้อมูลได้ผ่านช่องทางเดียวกับผู้ใช้ทั่วประเทศ สิทธิ์ที่คุณได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้สำหรับการยืนยันสถานะล็อกอินและการวิเคราะห์การใช้งานเท่านั้น ไม่มีการแบ่งปันข้อมูลพฤติกรรมกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

ความปลอดภัยของบัญชี

การเข้าสู่ระบบทุกครั้งต้องผ่านการยืนยัน OTP ทางมือถือ หากตรวจพบการล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่ ระบบจะแจ้งเตือนและขอยืนยันตัวตนอีกครั้งทันที

ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจะถูกตรวจสอบตามรอบเวลาที่กำหนด และการลบข้อมูลจะดำเนินการตามที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณอนุญาตหรือกำหนด

การแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สาม

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการทำงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน และกำหนดให้ทุกฝ่ายปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเดียวกับเรา

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับวิธีที่ g2g2k จัดการข้อมูลของคุณ สิทธิ์ที่คุณมี และวิธีการติดต่อเพื่อใช้สิทธิ์เหล่านั้น หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อทีมงานผ่านไลฟ์แชทได้เลย

เราเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ และประวัติธุรกรรม ข้อมูลเทคนิคเช่นประเภทอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ถูกเก็บเพื่อปรับปรุงการใช้งานบนมือถือ

ได้ คุณสามารถส่งคำร้องขอดูข้อมูลผ่านอีเมลหรือแบบฟอร์มในหน้า ติดต่อเรา สิทธิ์และขั้นตอนการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ผ่านการเข้ารหัส SSL ตลอด เราไม่เก็บรหัส PIN หรือข้อมูลบัตรเต็มรูปแบบ มีเพียงสถานะและเวลาธุรกรรมที่บันทึกไว้

ส่งคำร้องผ่านไลฟ์แชทหรืออีเมลพร้อมระบุ 'คำร้องลบบัญชี' ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนดและแจ้งผลให้ทราบ

เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็น เช่น ระบบประมวลผลการชำระเงิน ไม่มีการขายข้อมูลหรือแบ่งปันเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดกับบุคคลภายนอก

ใช้บังคับกับทุกช่องทาง ทั้งมือถือและคอมพิวเตอร์ ข้อมูลที่เก็บจากการใช้งานผ่านแอปและเบราว์เซอร์อยู่ภายใต้นโยบายเดียวกัน สิทธิ์ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต