อ้างอิง

อ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน g2g2k

หน้านี้รวบรวมข้อกำหนดการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิ์ตามกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณบน g2g2k ทั้งนี้ การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้งานการจัดการข้อมูลส่วนบุคคลช่องทางติดต่อฝ่ายกฎหมาย
g2g2k อ่านข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณบน g2g2k
ความปลอดภัยและข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและความปลอดภัยของบัญชี

g2g2k ใช้การเข้ารหัสแบบ SSL ตลอดการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนเข้าสู่ระบบ การยืนยัน OTP การฝากเงินผ่าน PromptPay หรือการถอนเงินที่ต้องผ่านการตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการ นโยบายการเก็บข้อมูลของเราระบุอย่างชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลใด นานเท่าไร และใครมีสิทธิ์เข้าถึงได้บ้าง

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์กับเซิร์ฟเวอร์ผ่านการเข้ารหัส SSL รวมถึงข้อมูลธุรกรรม PromptPay, Wallet และ SCB Easy ทุกรายการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำสถานะการเข้าสู่ระบบและการตั้งค่าบัญชีเท่านั้น คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีตามที่กฎหมายกำหนด และลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกตามรอบที่กำหนดไว้ คุณขอดูหรือลบข้อมูลได้ตามสิทธิ์ในภูมิภาคของคุณ

การขอแก้ไขข้อมูล

ยื่นคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนบุคคลผ่านช่องทางซัพพอร์ตในประเทศ ทีมงานจะยืนยันตัวตนและดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

ติดต่อฝ่ายกฎหมาย

ช่องทางส่งคำถามเรื่องกฎหมายและสิทธิ์

หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล หรือต้องการยื่นคำขอเกี่ยวกับบัญชีของคุณตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณรับรอง ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่างนี้

แชทซัพพอร์ต ส่งคำถามเรื่องข้อกำหนดหรือนโยบายผ่านแชทสดในแอป ทีมงานจะรับเรื่องและแจ้งขั้นตอนการดำเนินการให้คุณทราบ
อีเมลฝ่ายกฎหมาย สำหรับคำขอลบข้อมูล แก้ไขบัญชี หรือข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการ ส่งรายละเอียดมาที่อีเมลฝ่ายดูแลบัญชีของเราโดยตรง
ศูนย์ช่วยเหลือบัญชี เข้าสู่หน้าช่วยเหลือบัญชีผ่านมือถือเพื่อดูขั้นตอนยื่นเรื่อง ตรวจสอบสถานะคำขอ และอ่านนโยบายฉบับเต็ม

ข้อสงสัยเรื่องกฎหมายและสิทธิ์ของคุณ

รวมคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด สิทธิ์ในข้อมูลส่วนบุคคล และขั้นตอนการจัดการบัญชีตามนโยบายของเรา หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ ติดต่อซัพพอร์ตในประเทศได้โดยตรง

ส่งคำขอผ่านช่องทางแชทซัพพอร์ตหรืออีเมลฝ่ายบัญชี ทีมงานจะยืนยันตัวตนและส่งสรุปข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณกำหนด

ยื่นคำขอลบบัญชีผ่านศูนย์ช่วยเหลือในแอปหรืออีเมลฝ่ายกฎหมาย หลังยืนยันตัวตนแล้ว เราจะดำเนินการตามนโยบายการเก็บข้อมูลและกฎหมายที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ระยะเวลาการเก็บข้อมูลธุรกรรมเป็นไปตามที่กฎหมายการเงินและกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลในภูมิภาคของคุณกำหนด เราไม่เก็บข้อมูลเกินกว่าที่จำเป็นหรือที่กฎหมายอนุญาต

การเข้าถึงและการใช้บริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณโดยตรง ตรวจสอบข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับเต็มเพื่อดูรายละเอียดเกี่ยวกับเขตอำนาจศาลที่รองรับ

เราไม่ขายหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นต่อการให้บริการที่คุณร้องขอ

ส่งข้อร้องเรียนอย่างเป็นทางการผ่านอีเมลฝ่ายกฎหมายพร้อมรายละเอียดที่ชัดเจน ทีมงานจะตอบกลับและชี้แจงขั้นตอนการดำเนินการตามกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต